ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)


Home of Cruise, Inhaber Nick Engler


§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Vermittlung von Kreuzfahrten, Pauschalreisen sowie damit zusammenhängenden touristischen Leistungen durch Home of Cruise, Inhaber Nick Engler (nachfolgend „Vermittler“).

(2) Der Vermittler vermittelt Reiseleistungen im Namen und für Rechnung des jeweils ausgewiesenen Reiseveranstalters, der Reederei oder des sonstigen Leistungsträgers. Vertragspartner für die vermittelte Reiseleistung ist der jeweils im Angebot bzw. in den Buchungsunterlagen ausgewiesene Reiseveranstalter, die Reederei oder der sonstige Leistungsträger. Der jeweilige Vertragspartner wird dem Kunden vor Abschluss der Buchung mitgeteilt. Der Vermittler wird nicht selbst Vertragspartner des vermittelten Reisevertrages, soweit sich nicht aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften etwas anderes ergibt.

(3) Für das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Reiseveranstalter, der Reederei oder dem sonstigen Leistungsträger gelten deren Vertrags- und Reisebedingungen. Diese werden dem Kunden vor Abschluss der Buchung zur Verfügung gestellt.

(4) Die Rechte und Pflichten des Vermittlers ergeben sich aus den gesetzlichen Vorschriften sowie aus diesen AGB. Dies gilt insbesondere unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorschriften des Reiserechts, soweit diese auf die jeweilige Vermittlung Anwendung finden.

(5) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich in Textform zugestimmt.


§ 2 Vertragsschluss und Vermittlungsauftrag

(1) Mit der Abgabe eines Buchungsauftrags bietet der Kunde dem Vermittler den Abschluss eines Vermittlungsvertrages über die Vermittlung der gewünschten Reiseleistung an. Der Buchungsauftrag kann persönlich, telefonisch, per E-Mail, über Messenger-Dienste, über die Internetseite des Vermittlers oder auf sonstigem elektronischen Weg erfolgen.

(2) Die Annahme des Buchungsauftrags durch den Vermittler kann ausdrücklich oder durch Aufnahme der Vermittlungstätigkeit erfolgen. Bei elektronischen Buchungen stellt eine automatische Eingangsbestätigung noch keine Annahme des Buchungsauftrags dar.

(3) Der Vermittler leitet den Buchungsauftrag an den jeweiligen Reiseveranstalter, die Reederei oder den sonstigen Leistungsträger weiter. Ein Anspruch auf das Zustandekommen eines Reisevertrages besteht nicht.

(4) Der Reisevertrag kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Reiseveranstalter, der Reederei oder dem sonstigen Leistungsträger nach Maßgabe der jeweiligen Vertragsbedingungen zustande.

(5) Der Kunde ist verpflichtet, ihm übermittelte Buchungsbestätigungen und Reiseunterlagen unverzüglich auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und erkennbare Fehler oder Abweichungen unverzüglich mitzuteilen.

(6) Soweit für die Vermittlung einer Reiseleistung gesetzliche vorvertragliche Informationspflichten bestehen, stellt der Vermittler dem Kunden die gesetzlich vorgeschriebenen Informationen und, soweit erforderlich, die hierfür vorgesehenen Formblätter vor Abgabe der Vertragserklärung des Kunden zur Verfügung.


§ 3 Zahlungen

(1) Die Zahlung des Reisepreises erfolgt unmittelbar an den jeweiligen Reiseveranstalter, die Reederei oder den sonstigen Leistungsträger nach Maßgabe der jeweiligen Vertrags- und Zahlungsbedingungen.

(2) Höhe, Fälligkeit, Zahlungsweise und Zahlungsfristen ergeben sich aus den jeweiligen Buchungs- und Vertragsunterlagen sowie den Zahlungsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters, der Reederei oder des sonstigen Leistungsträgers.

(3) Der Vermittler nimmt keine Zahlungen auf den Reisepreis entgegen.


§ 4 Leistungsänderungen, Umbuchungen und Stornierungen

(1) Änderungen der Reiseleistungen, Umbuchungen, Rücktritte, Stornierungen sowie sonstige Änderungen des vermittelten Reisevertrages richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen sowie den Vertrags- und Reisebedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters, der Reederei oder des sonstigen Leistungsträgers.

(2) Für etwaige Gebühren, Entschädigungen oder sonstige Kosten im Zusammenhang mit Umbuchungen, Änderungen oder Stornierungen gelten die gesetzlichen Bestimmungen sowie die Vertrags- und Reisebedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters, der Reederei oder des sonstigen Leistungsträgers.

(3) Entsprechende Erklärungen des Kunden können gegenüber dem Vermittler in Textform abgegeben werden. Der Vermittler leitet diese unverzüglich an den jeweiligen Reiseveranstalter, die Reederei oder den sonstigen Leistungsträger weiter.

(4) Der Vermittler übernimmt keine Gewähr dafür, dass vom Kunden gewünschte Umbuchungen oder sonstige Vertragsänderungen vom jeweiligen Reiseveranstalter, der Reederei oder dem sonstigen Leistungsträger angenommen werden.


§ 5 Haftung des Vermittlers

(1) Der Vermittler haftet für die ordnungsgemäße Erbringung seiner Vermittlungsleistungen nach den gesetzlichen Vorschriften.

(2) Der Vermittler haftet grundsätzlich nicht für die Durchführung der vermittelten Reiseleistungen oder den Leistungserfolg der von ihm vermittelten Reiseverträge. Für die Erbringung der Reiseleistungen sowie für hieraus resultierende Ansprüche ist grundsätzlich der jeweilige Reiseveranstalter, die Reederei oder der sonstige Leistungsträger verantwortlich. Zwingende gesetzliche Vorschriften, nach denen den Vermittler im Einzelfall weitergehende Pflichten oder eine weitergehende Haftung treffen, insbesondere § 651v Abs. 3 BGB, bleiben unberührt.

(3) Der Vermittler haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Vorschriften.

(4) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Vermittler nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist dabei auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(5) Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere die gesetzliche Haftung für Buchungsfehler gemäß § 651x BGB, bleiben unberührt.


§ 6 Reisemängel und Ansprüche aus dem Reisevertrag

(1) Ansprüche wegen Reisemängeln sowie sonstige Ansprüche aus dem vermittelten Reisevertrag richten sich grundsätzlich gegen den jeweiligen Reiseveranstalter, die Reederei oder den sonstigen Leistungsträger.

(2) Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass Reisemängel unverzüglich angezeigt werden sollten, damit gegebenenfalls Abhilfe geschaffen werden kann.

(3) Soweit gesetzlich vorgesehen, insbesondere bei der Vermittlung von Pauschalreisen gemäß § 651v Abs. 4 BGB, nimmt der Vermittler Mängelanzeigen sowie sonstige Erklärungen des Kunden bezüglich der Erbringung der Reiseleistungen entgegen und leitet diese unverzüglich an den jeweiligen Reiseveranstalter weiter.


§ 7 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche für die Buchung und Reiseabwicklung erforderlichen Angaben vollständig und zutreffend zu machen.

(2) Der Kunde hat ihm übermittelte Buchungsbestätigungen, Reiseunterlagen und sonstige Dokumente unverzüglich auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen und erkennbare Fehler oder Abweichungen unverzüglich mitzuteilen.

(3) Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner für die Buchung oder Durchführung der Reise relevanten Daten, insbesondere Namensänderungen oder Änderungen von Kontaktdaten, unverzüglich mitzuteilen.

(4) Unbeschadet der gesetzlichen Informationspflichten des Reiseveranstalters und des Vermittlers ist der Kunde selbst dafür verantwortlich, die für seine Person geltenden Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-, Gesundheits- und Einreisebestimmungen einzuhalten sowie die für die Durchführung der Reise erforderlichen Dokumente rechtzeitig zu beschaffen und mitzuführen. Der Vermittler leitet die ihm vom Reiseveranstalter, der Reederei oder dem sonstigen Leistungsträger zur Verfügung gestellten Informationen, Hinweise und Reiseunterlagen an den Kunden weiter und unterstützt den Kunden im Rahmen seiner Vermittlungstätigkeit bei Fragen zu den für die Reise erforderlichen Unterlagen und Formalitäten.

(5) Entstehen aufgrund vom Kunden zu vertretender unrichtiger oder unvollständiger Angaben, fehlender Reisedokumente oder der vom Kunden zu vertretenden Nichteinhaltung der für ihn geltenden behördlichen Vorschriften zusätzliche Kosten oder Schäden, hat der Kunde diese nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zu tragen. Gesetzliche Informations- und sonstige Pflichten des Vermittlers sowie des jeweiligen Reiseveranstalters bleiben unberührt.


§ 8 Reiseversicherungen

Der Vermittler empfiehlt den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung einschließlich Reiseabbruchversicherung sowie einer Auslandsreisekrankenversicherung mit ausreichendem Versicherungsschutz für die gesamte Dauer der Reise.


§ 9 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Nähere Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung des Vermittlers in ihrer jeweils aktuellen Fassung auf der Internetseite des Vermittlers.


§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und dem Vermittler findet deutsches Recht Anwendung. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.


Stand: August 2026