Datenschutzerklärung


1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website sowie im Rahmen unserer Tätigkeit als Reisevermittler verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.


2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:


Home of Cruise

Inhaber: Nick Engler
Hauptstraße 44
79650 Schopfheim
Deutschland

Telefon: 0155 67639507
E-Mail: info@homeofcruise.de

Der Verantwortliche ist als Einzelunternehmer tätig.

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.


3. Allgemeine Hinweise und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden, zur Bearbeitung von Reise- und Buchungsanfragen, zur Vermittlung von Reiseleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage besteht.

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
wenn Sie uns Ihre Einwilligung für eine bestimmte Verarbeitung erteilt haben.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen
wenn die Verarbeitung zur Bearbeitung einer von Ihnen gestellten Reise- oder Buchungsanfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Durchführung eines Vertrags erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung personenbezogener Daten verpflichtet sind.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse
wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.


4. Hosting und Bereitstellung der Website über Wix

Unsere Website wird mit dem Website-System von Wix betrieben.
Anbieter ist:

Wix Online Platforms Limited
1 Grant's Row
Dublin 2 D02HX96
Irland

Im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
 

• IP-Adresse,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• aufgerufene Seiten und Dateien,

• Referrer-URL,

• verwendeter Browser,

• Betriebssystem und Gerätetyp,

• technische Protokoll- und Sicherheitsinformationen sowie

• Cookie- und Einwilligungsinformationen.
   

Die Verarbeitung dient insbesondere der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Soweit die Verarbeitung für die technische Bereitstellung und Sicherheit unserer Website erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt.

Soweit für bestimmte Verarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie der einschlägigen Vorschriften des TDDDG.

Im Zusammenhang mit der Nutzung von Wix kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Soweit erforderlich, erfolgt eine solche Übermittlung unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen.


5. Server-Log-Dateien

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen automatisch verarbeitet.
Hierzu können insbesondere gehören:
 

• IP-Adresse,

• Browsertyp und Browserversion,

• Betriebssystem,

• Referrer-URL,

• Hostname des zugreifenden Geräts,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• aufgerufene Inhalte sowie

• technische Status- und Fehlerinformationen.
   

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und technisch einwandfreien Betrieb unserer Website.


6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.

Technisch erforderliche Cookies

Einige Cookies und vergleichbare Technologien sind erforderlich, damit unsere Website technisch ordnungsgemäß funktioniert und bestimmte von Ihnen gewünschte Funktionen bereitgestellt werden können.
Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Einwilligungspflichtige Cookies
Cookies und vergleichbare Technologien, die nicht technisch erforderlich sind, werden nur eingesetzt, soweit Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in diesem Fall auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, erfolgt dies unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des TDDDG.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen bzw. ändern.


7. Cookie- und Einwilligungsmanagement über Wix

Wir verwenden auf unserer Website das Cookie- und Einwilligungsmanagement von Wix.
Hierüber können Sie entscheiden, welchen Kategorien von Cookies und vergleichbaren Technologien Sie zustimmen möchten.

Zur Speicherung und Dokumentation Ihrer Entscheidung können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
 

• Ihre Einwilligungsentscheidung,

• Zeitpunkt der Entscheidung,

• technische Informationen zum verwendeten Endgerät,

• technische Identifikatoren sowie

• Informationen zu den von Ihnen ausgewählten Cookie-Kategorien.
   

Die Verarbeitung dient dazu, Ihre Datenschutzpräferenzen zu berücksichtigen sowie erteilte bzw. abgelehnte Einwilligungen zu dokumentieren.


8. Wix-Statistiken

Wir nutzen die von Wix bereitgestellten Statistikfunktionen, um Informationen über die Nutzung unserer Website zu erhalten und unser Internetangebot zu verbessern.

Hierbei können beispielsweise Informationen darüber verarbeitet werden,
 

• wie Besucher auf unsere Website gelangen,

• welche Seiten aufgerufen werden,

• wie unsere Website genutzt wird,

• welche Geräte bzw. Browser verwendet werden und

• wie Besucher mit unserer Website interagieren.
   

Soweit hierfür nicht technisch erforderliche Analyse-Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Vorschriften des TDDDG.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.


9. Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:
 

• Vor- und Nachname,

• E-Mail-Adresse,

• Telefonnummer,

• Inhalt Ihrer Anfrage,

• Informationen zur gewünschten Reise sowie

• weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Angaben.

 
Bezieht sich Ihre Kontaktaufnahme auf eine konkrete Reise, eine Reiseberatung oder eine mögliche Buchung, erfolgt die Verarbeitung insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.


10. Kontaktformular

Auf unserer Website stellen wir Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung.

Wenn Sie dieses verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen in das Formular eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen.

Hierzu können insbesondere gehören:

 

• Name,

• E-Mail-Adresse,

• Telefonnummer, soweit angegeben,

• Inhalt Ihrer Nachricht sowie

• weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben.
   

Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine konkrete Reise, Reiseberatung oder mögliche Buchung, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen.


11. WhatsApp Business

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über WhatsApp Business mit uns Kontakt aufzunehmen.

Anbieter ist für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum:

WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Auf unserer Website stellen wir hierzu einen entsprechenden WhatsApp-Link bzw. eine Schaltfläche bereit.
Wenn Sie uns über WhatsApp Business kontaktieren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
 

• Ihre Telefonnummer,

• Ihr bei WhatsApp verwendeter Name bzw. Ihre Profilbezeichnung,

• Inhalt Ihrer Nachrichten,

• Kommunikations- und Metadaten sowie

• weitere Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln.
   

Wir verwenden diese Informationen zur Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bezieht sich Ihre Kommunikation auf eine Reiseanfrage, Beratung oder Buchung, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstiger Kommunikation erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer einfachen und kundenfreundlichen Kommunikation.

Bei der Nutzung von WhatsApp verarbeitet auch WhatsApp personenbezogene Daten. Auf diese Datenverarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kann hierbei stattfinden.

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie können uns alternativ per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular erreichen.


12. Kreuzfahrtsuche und Reiseanfragen über CruiseCompass

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Kreuzfahrten zu suchen, passende Reiseangebote auszuwählen und eine Reise- bzw. Buchungsanfrage an uns zu übermitteln.

Hierfür nutzen wir die Internet Booking Engine (IBE) CruiseCompass.

Technischer Anbieter der Buchungslösung ist:

xmlteam GmbH & Co. KG
Stiftstraße 43
20099 Hamburg
Deutschland

Nutzung der Kreuzfahrtsuche

Bei der Nutzung der Kreuzfahrtsuche können technisch erforderliche Daten sowie Informationen über die von Ihnen durchgeführte Suche verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
 

• IP-Adresse,

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

• Browser- und Geräteinformationen,

• technisch erforderliche Cookies und Sitzungsinformationen,

• aufgerufene Inhalte,

• gewünschtes Reisegebiet,

• Reisezeitraum,

• Reederei und Schiff,

• Abfahrtshafen,

• Reisedauer,

• Anzahl der Reisenden,

• Kabinen- und Tarifwünsche sowie

• weitere von Ihnen gewählte Suchkriterien.
   

Soweit die Verarbeitung zur technischen Bereitstellung und Sicherheit der Kreuzfahrtsuche erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.


Übermittlung einer Reise- oder Buchungsanfrage

Wenn Sie über CruiseCompass eine konkrete Reise auswählen und eine Reise- bzw. Buchungsanfrage absenden, werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten zur weiteren Bearbeitung verarbeitet.

Abhängig von der jeweiligen Anfrage können hierzu insbesondere gehören:
 

• Vor- und Nachname,

• Anschrift,

• E-Mail-Adresse,

• Telefonnummer,

• Geburtsdaten der Reisenden,

• Angaben zu Mitreisenden,

• gewünschte Reise,

• Reederei und Schiff,

• Reisetermin,

• Kabinen- und Tarifinformationen sowie

• weitere Angaben, die für die Bearbeitung der gewünschten Reise erforderlich sind.
   

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu prüfen und zu bearbeiten, Verfügbarkeiten und Konditionen zu klären, Sie bei Bedarf zu kontaktieren und die gewünschte Reisevermittlung bzw. Buchung vorzubereiten und durchzuführen.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


Keine automatische Direktbuchung bei der Reederei

Die Übermittlung Ihrer Anfrage über unsere CruiseCompass-IBE führt nicht automatisch zu einer unmittelbaren technischen Durchbuchung bei der ausgewählten Reederei.

Ihre Reise- bzw. Buchungsanfrage wird zunächst an uns übermittelt und von uns bearbeitet.

Im Rahmen der Bearbeitung können insbesondere Verfügbarkeiten und Konditionen geprüft und gegebenenfalls weitere für die gewünschte Reise erforderliche Informationen mit Ihnen abgestimmt werden.

Ob und zu welchem Zeitpunkt durch Ihre Erklärung ein verbindlicher Buchungsauftrag erteilt wird bzw. ein Vertrag zustande kommt, richtet sich nach den im jeweiligen Anfrage- und Buchungsprozess dargestellten Informationen und Bedingungen.


13. Bearbeitung und Vermittlung von Reisebuchungen

Im Rahmen unserer Tätigkeit als Reisevermittler verarbeiten wir diejenigen personenbezogenen Daten, die zur Beratung, Bearbeitung Ihrer Reiseanfrage sowie zur Vermittlung und Abwicklung der gewünschten Reise erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:
 

• Stamm- und Kontaktdaten,

• Geburtsdaten,

• Reise- und Buchungsdaten,

• Daten der Mitreisenden,

• Angaben zu gewünschten Reiseleistungen,

• gegebenenfalls erforderliche Angaben aus Reisedokumenten sowie

• weitere Informationen, die für die Vermittlung oder Durchführung der gewünschten Reise erforderlich sind.
   

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Über unsere Website nehmen wir keine eigenen Kundenzahlungen entgegen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt im Zusammenhang mit der jeweils vermittelten Reise über die hierfür zuständigen Vertragspartner bzw. Leistungsträger.


14. Zusammenarbeit mit Schmetterling

Wir verfügen nicht für sämtliche über uns vermittelbaren Reiseveranstalter bzw. Reedereien über eine eigene Agenturanbindung.

Daher kann die weitere Buchungsabwicklung abhängig von der ausgewählten Reise entweder unmittelbar durch uns oder unter Einbindung eines touristischen Kooperationspartners erfolgen.

Hierbei arbeiten wir unter anderem mit einem Unternehmen der Schmetterling-Unternehmensgruppe zusammen.

Soweit die Einbindung unseres Kooperationspartners für die Bearbeitung Ihrer konkreten Reiseanfrage bzw. für die Vermittlung oder Durchführung der gewünschten Reise erforderlich ist, können die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den Kooperationspartner übermittelt und über dessen Buchungssystem verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:
 

• Name und Kontaktdaten,

• Geburtsdaten,

• Daten der Mitreisenden,

• Reise- und Buchungsdaten,

• gewünschte Reederei bzw. Reiseveranstalter,

• Angaben zur gewünschten Reiseleistung sowie

• weitere für die jeweilige Buchungsabwicklung erforderliche Informationen.
   

Es werden nur diejenigen personenbezogenen Daten übermittelt, die für die jeweilige Reiseanfrage bzw. Buchungsabwicklung erforderlich sind.

Die Verarbeitung und Übermittlung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Welche Unternehmen bzw. Leistungsträger im konkreten Fall an der Buchung beteiligt sind, richtet sich nach der jeweils ausgewählten Reise.


15. Weitergabe an Reedereien, Reiseveranstalter und sonstige Leistungsträger


Zur Bearbeitung einer Reiseanfrage und zur Vermittlung bzw. Durchführung einer gewünschten Reise kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten an weitere Beteiligte zu übermitteln.
Hierzu können – abhängig von der konkret gewünschten bzw. gebuchten Reise – insbesondere gehören:
 

• Reedereien,

• Reiseveranstalter,

• touristische Kooperationspartner,

• Buchungs- und Reservierungssysteme sowie

• sonstige Leistungsträger, deren Einbindung für die gewünschte Reise erforderlich ist.
   

Wir übermitteln grundsätzlich nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. für die Vermittlung und Durchführung der jeweiligen Reiseleistung erforderlich sind.

Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.


16. Facebook und Instagram

Wir unterhalten Onlinepräsenzen bei Facebook und Instagram und verlinken von unserer Website auf diese Angebote.
Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irland

Soweit sich auf unserer Website lediglich Links bzw. Social-Media-Symbole zu unseren Profilen befinden, wird durch den bloßen Besuch unserer Website über diese Links grundsätzlich noch keine Verbindung zu Facebook oder Instagram hergestellt. Erst wenn Sie den jeweiligen Link anklicken, rufen Sie das Angebot des entsprechenden sozialen Netzwerks auf.

Beim Besuch unserer Social-Media-Präsenzen verarbeitet Meta personenbezogene Daten nach Maßgabe der eigenen Datenschutzbestimmungen.
Hierzu können insbesondere gehören:
 

• IP-Adresse,

• Geräte- und Browserinformationen,

• Nutzungs- und Interaktionsdaten sowie

• Informationen aus Ihrem Benutzerkonto, sofern Sie beim jeweiligen Dienst angemeldet sind.
   

Auf Art und Umfang der eigenständigen Datenverarbeitung durch Meta haben wir nur begrenzten Einfluss.

Wenn Sie über unsere Social-Media-Präsenzen mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Bezieht sich die Kontaktaufnahme auf eine konkrete Reise, Beratung oder Buchung, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstiger Kommunikation erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Im Zusammenhang mit der Nutzung der Meta-Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.


17. Datenübermittlung in Drittländer bei Reiseleistungen

Kreuzfahrten und andere Reiseleistungen können die Verarbeitung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erforderlich machen.

Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn eine Reederei, ein Reiseveranstalter oder ein sonstiger für die konkrete Reise erforderlicher Leistungsträger seinen Sitz in einem Drittland hat oder die Reise dort durchgeführt wird.

Soweit eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Drittland zur Durchführung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Veranlassung erforderlich ist, kann die Übermittlung insbesondere auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO erfolgen.

Im Übrigen erfolgen Übermittlungen in Drittländer nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.


18. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Daten aus allgemeinen Anfragen werden gelöscht, wenn die jeweilige Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Kommt es im Anschluss an eine Anfrage zu einem Vertrags-, Vermittlungs- oder Buchungsverhältnis, speichern wir die hierfür erforderlichen Daten entsprechend den einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Hierzu gehören insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
Nach Ablauf der jeweils anwendbaren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.


19. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresse der Website mit „https://“ beginnt.


20. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie können die Berichtigung unrichtiger bzw. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.


21. Widerruf einer Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.


22. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.


23. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an eine Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.


24. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Im Rahmen einer Reiseanfrage oder Reisevermittlung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Vermittlung und Durchführung der gewünschten Reise erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.

Ohne die erforderlichen Angaben können wir eine Reiseanfrage bzw. Buchung gegebenenfalls nicht bearbeiten oder durchführen.


25. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.
Die über unsere Kreuzfahrtsuche eingehenden Reise- und Buchungsanfragen werden nicht automatisch bei der jeweiligen Reederei durchgebucht, sondern von uns bearbeitet.


26. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die von uns eingesetzten Dienste, unsere Datenverarbeitungsprozesse oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.


Stand: August 2026